1. Plazo
El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.
2. Condiciones
Para que el cambio sea aceptado:
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El producto debe estar sin usar.
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Debe conservar sus etiquetas originales.
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Debe estar en perfecto estado.
3. Gastos de devolución
Los gastos de envío derivados del cambio correrán a cargo del cliente.
4. Modalidad de devolución
No se realizarán devoluciones del importe abonado.
El cliente podrá:
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Cambiar el artículo por otro producto disponible.
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Recibir un vale por el importe correspondiente para futuras compras.
El vale no tiene caducidad.
5. Procedimiento
Para solicitar un cambio, el cliente deberá contactar previamente con:
📩 mariagagobolsos@gmail.com
📞 606 04 79 55
No se aceptarán devoluciones sin comunicación previa.